Welkom bij de klantenservice van 't Goudmijntje.
Heeft U een vraag? Zie het Contactformulier voor de mogelijkheden. En wees gerust, uw vraag is voor ons geen vrijbrief om U vervolgens allerlei e-mail of andere berichten toe te sturen. Wij proberen steeds snel en adequaat te antwoorden.
Voor veel onderwerpen kunt u mogelijk het antwoord vinden in overstaande lijst.
= = =
Bestelling plaatsen
Bevestiging van de bestelling
Wat als ik geen bevestiging van mijn bestelling heb ontvangen
Bestelling wijzigen of annuleren
Wat is het rekeningnummer van 't Goudmijntje?
Is het veilig om on-line te betalen bij 't Goudmijntje?
Hoe kan ik betalen?
Facturen
Terugbetalingen: hoe snel?
Terugbetalingen: op welke rekening?
Bezorg- en ophaalopties
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?
Wat als mijn bestelling beschadigd is geleverd?
Herroepen = ontbinden van de koopovereenkomst
Wat is mijn bedenktijd?
Hoe kan ik herroepen?
Retourzenden
Kosten voor retourzenden
Hoe dient u een klacht in
Wat als u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht